pitstop Waghäusel-Wiesental - Waghäusel

Klausheinrich Bolz

Ich habe online einen Termin zum Wechsel der Bremsscheiben und der Bremsbeläge vereinbart. ab vereinbarten Termin gab ich das Auto an der Annahme pünktlich ab und mein Fahrzeug kam dann auch gleich dran. Um die Zeit zu vertreiben ging ich etwas spazieren und erhielt nach etwa einer Stunde den Anruf: "Ihr Fahrzeug ist fertig". Alles hat also prima geklappt. Bezahlt hatte ich bereits vorab online zum vereinbarten Preis. Besser geht es nicht.

B

War zum Ölwechsel hier. Guter Preis, man konnte problemlos online den Termin buchen und bereits bezahlen. Vor Ort alles bestens, Wechsel ging schneller als erwartet, alle sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr gut!

Bastian Wildt

Ein wundervolles Team. Ich kann nur jedem empfehlen sein Auto dort abzugeben, wenn er möchte, dass es in guten Händen ist.
Bin mit der Leistung sehr zufrieden und würde immer wieder herkommen.

Fachwissen einfach TOP!!!!!
Auch die erledigten arbeiten dort immer sehr schnell und Kundenorientiert.

Mir wurde bis jetzt immer bei jedem Problem geholfen.

Wie gesagt kann die Werkstatt nur empfehlen!!!!

Christopher Markus

Bitte geht woanders hin! Ich bin in die Werkstatt gefahren und habe gesagt, dass ich beim Bremsen merkwürdige Geräusche vorne rechts höre. Außerdem habe ich angemerkt, dass es wahrscheinlich die Bremsen sind, die erneuert werden müssen. Nach zwei Tagen ohne Rückmeldung habe ich angerufen. Dann wurde mir gesagt, dass ich das Auto wieder abholen kann (warum wurde ich nicht von den Mitarbeitern angerufen?). Also hole ich das Auto ab. In der Werkstatt wurde mir mitgeteilt, sie gehen davon aus, dass sich auf den Scheiben etwas Korrosion gebildet hat und man den Belag einfach durch starkes Bremsen weg bekommt. Zum Glück wurde mir nichts berechnet. Also fahre ich zu einer anderen Werkstatt, die mir dann die Bremsen vorne austauscht, da sie komplett abgefahren waren. Das sieht sogar ein Laie, Bilder beigefügt. Hätte ich den Rat von pitstopp befolgt, hätte das lebensgefährlich enden können! Bestimmt versteht man meine Missgunst. Das muss besser werden.

Thomas Baehr

Sehr guter Service, nett und faire Preise keine auf einmal auftauchende Probleme wie bei den anderen Werkstätten. 1+

T. App

Ich war mal wirklich zufrieden mit dem Service aber inzwischen leider nicht mehr. Mein Auto sollte zur kleinen Inspektion und TÜV bekommen. Ich erhielt einen Anruf das alles ok wäre der genannten Preis würden bleiben und ich könne meine Auto bald abholen. 20 Minuten später rief mich jemand vom Werkstatt Team an ich bekomme keinen TÜV die Einstellungen des Scheinwerfers sei kaputt und es wurden mal eben 400€ mehr. Ich habe mein Auto ohne TÜV abgeholt und mich entschlossen diesen Preis nicht für einen Scheinwerfer wechsel zu bezahlen. Leider ist such wenig pfleglich mit meinem Auto umgegangen, während letztes Jahr das Auto sogar ausgesaugt wurde hat man mir diesmal die Verkabelung meines DAB Radios raus gerissen und es einfach so gelassen auch der DAB Spiegel wurde nicht wieder befestigt, warum wurde er überhaupt abmontiert frage ich mich. Ich werde nicht mehr hin fahren - das einzige was ich loben kann ist die Freundliche Dame am Empfang/Büro.

Andy W.

Absoluter Katastrophenladen.
Wollte nur nen Ölwechsel machen lassen. Erst positiv, da mich Pitstop anrief, dass meine Achsmanschette kaputt wäre. Ok, macht es gleich mit... Das habe ich im Nachgang massiv bereut. Beim Auto abholen lagen noch fremde Räder in meinem Auto. Die privaten Autos werden also auch für interne Transporte genutzt. Frechheit.
Drei Tage später war ich beim TÜV und der hat mich die Achsmanschette anschauen lassen. Der Prüfer dachte erst, ich hätte das selbst gemacht. Aber nein, es war der "professionelle" Pitstop. Wahrscheinlich haben sie irgendeine Manschette genommen, die gerade in die Hände gefallen ist. Die war viel zu groß und die Befestigungsschelle hat am Gummi geschliffen, dass die Manschette nach kürzester Zeit wieder defekt gewesen wäre. Wären 250 Euro für die Katz gewesen.
Also haben sie eine neue bestellt und ein paar Tage später getauscht. Ich hole das Auto ab und bekomme aufgeschwatzt, dass meine Motoraufhängung verschlissen wäre. Würde 280 Euro kosten. Sie meinten, dass es bei starken Anfahren oder Schlaglöchern klappert, ob ich das auch schon bemerkt hätte. (Nein, klappern kenne ich nicht). Der Motor würde durch die verschlissene Motoraufhängung an einem Blech klappern. Ich fahre los und das klappern ist permanent und extrem. Ich nach 100m gewendet und zurück. Sie nahmen das Auto auf die Bühne. Resultat... Kein Motoraufhängungsproblem, sondern sie haben die Achse, oder was auch immer nicht richtig zusammen gebaut. Das Auto war dann wieder paar Tage bei Pitstop. Unglaublich und alles wegen einem besch.... Ölwechsel. Ich bezweifel fast schon, dass die Achsmanschette wirklich defekt war.

Nana Yilmaz

Nie wieder!
Ich fuhr mit meinem Auto, der vor kurzem TÜV ohne festgestellten Mängel bekam, zum Pitshop, wo ich einen Termin für Ölwechsel hatte.
Die Dienstleistung mit Wartung wurde durchgeführt. Bei der Abholung sagte man mir, dass Bremsflüssigkeit aus dem Bremssattel tropfen würde und ich mit dem Auto eigentlich nicht fahren sollte.
Ich fuhr erstmal sehr vorsichtig nach Hause. Zu Hause angekommen rief, ich bei Pitshop für eine Reparatur an, worauf sie mir sagten, dass die Reparatur 280 € kosten würde. Als wir dann selber den Bremssattel anschauten, stellten wir fest, dass eine Schraube vom Bremssattel so locker war, dass wirklich Bremsflüssigkeit tröpfelte.
Wie kann es sein, dass ein Kfz-Meister diese lockere Schraube nicht gesehen hat (?!), die wir als Laie direkt beim ersten Anblick sehen konnten? Vor dem Termin stand das Auto den ganzen Tag vor dem Haus und getropft hat es nicht.
Wurde die Schraube bewusst gelockert?
Kann man niemandem mehr trauen?
Ich finde es nicht korrekt!
Natürlich wurde die Schraube wieder festgezogen und es tropft nicht mehr.
Nie wieder PITSHOP!!!!