Radsport Bornmann GmbH - Kassel

Alex M

Absolute Empfehlung !

Entgegen ein paar Bewertungen die ich hier gelesen habe, bin ich absolut zufrieden und kann den Laden nur wärmstens weiterempfehlen.

Ich bin in den Laden gekommen um mal zu schauen was der Laden so anbietet.
Mir wurden direkt zwei Fahrräder mit Pedalen versehen um sie Probe zu fahren.

Die Beratung war sehr Professional und Fachlich fundiert. Man hat sich ausgiebig die Zeit für mich und meine Fragen genommen. Ich habe mich in keiner Weise gehetzt gefühlt.

Zwei weitere male war ich vor Ort um Räder Probe zu fahren. Eins davon wurde extra aus dem Lagerbestand aufgebaut und bereitgestellt. Im Nachgang ist der Laden proaktiv (telefonisch) auf mich zugekommen und hat mir die Idee eines Custom Bikes unterbreitet. Das war wirklich ein Unschlagbares Angebot.

So wurde aus „nur mal gucken“ ein wunderbares Kauferlebnis. Das Bike konnte ich nach dem Custom Zusammenbau Probefahren und alles Testen. Zu dem Bike habe ich einige Goodies bekommen.

An dieser Stelle möchte ich mich herzlich für die Tolle Beratung und eure Zeit bedanken. Ich könnte nicht glücklicher sein mit der Beratung & dem Bike!

Bis zum nächsten mal!

Oliver Schmidt

Sehr empfehlenswert, habe heute mein Lease a bike Jobrad abgeholt. Gestern mittag bestellt, heute fertig. Sehr flexible Abwicklung der Vertragsdetails. Schön zu sehen, wie lange sich dieser Laden schon hält, vor 20 Jahren habe ich dort schon mein NoSaint MTB gekauft. Für mich als #vintagesteel Sammler sind die alten Ausstellungsstücke natürlich ein Highlight. Danke an Jörg für die nette Zeit bei Euch.

Peter Meister

Sehr unfreundliche Mitarbeiter! Ein älterer Herr scheint es zu genießen, seinen Kunden überheblich entgegen zu treten und sie bei einfachen Fragen komplett dumm da stehen zu lassen. Nach einer Absprache mit einem anderen Mitarbeiter, der auf jede Frage nur einsilbig Ja oder Nein Antwortete (aber dennoch freundlicher war!) wurde ich von dem älteren Herrn arrogant und überheblich angegangen, weshalb ich Dinge tue, wie ich sie abgesprochen hatte. Nie wieder zu diesem Laden - keine 200 Meter entfernt ist ein deutlich freundlicherer Laden und auch sonst in der Stadt sind viele freundliche und kompetente Fahrradprofies zu finden.

Dionisia Jodi

Radsport Bornmann war sehr professionell und hilfsbereit. Außerdem war der Preis im Vergleich zu anderen Geschäften auch der Hammer! Der Versand dauerte weniger als eine Woche. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Radsport Bornmann und freue mich auf eine weitere Chance, andere Roadbikes / Framesets zu kaufen. Ich konnte nichts anderes sagen, als es zu empfehlen! 🙂

Grüße
Nikolas Phie & Dionisia

Carola Hahn

Ich habe dieses Jahr nach einer guten Beratung mein erstes Gravelbike hier gekauft.
Ich hatte nicht das Gefühl etwas kaufen zu müssen, sondern ganz in Ruhe in meiner Preisklasse Fahrräder Probe zufahren.

Letztes war die erste Reparatur fällig - Preis Leistung war top. Bike innerhalb 24 Stunden repariert.
Der Mitarbeiter war sehr aufmerksam und hat mich ganz nebenbei noch zu Sitzhöhe beraten.

Ich weiß das der Trend definitv dazu geht sich ein Rad im Internet zu bestellen, aber wer lange Spaß an seinem Bike möchte, gut beraten werden möchte und nicht ewig auf eine Reperatur warten möchte ( die bekommt man hier im Sommer wenn wirklich viel los ist als Kunde nämlich vor Kunden die ihr Fahrrad woanders gekauft haben) sollte Bornmann doch mal einen Besuch abstatten.

Robert Noeldner

Ich habe seit 2006 alle meine Fahrräder und viele Teile und Klamotten hier gekauft. Absolut professionelle und entgegenkommende Beratung! Ich habe auch oft das Gefühl, dass nicht 'das teuerstmögliche' Rad aufgeschwatzt wird, sondern das nach eingehendem Gespräch und Beratung zweckmäßigste. Jederzeit wieder, ich kann den Fahrradkauf in diesem Laden absolut empfehlen!

Stefan Siegl

schlechte Online Erfahrung. Leider war der Prozess der Rücksendung überaus miserabel. Einsilbig und ohne klare Anweisung sollte ich selbst ein Rücksende-Etikett erstellen, auf was jedoch mit viel Nachdruck hingewiesen worden ist, dass es für mich kostenpflichtig ist. Was jedoch ich in das Feld "Referenz" eintragen soll - wieso sollte man mir das auch sagen? Ich fühlte mich wie ein schlechter Kunde, weil ich mich erdreiste was zurückzuschicken. Ich werde in Zukunft woanders kaufen wo ich mit Respekt und Freundlichkeit behandelt werde.

vn

Endlich habe ich ihn gefunden ?

Den besten Fachladen. Hier ist der Name Programm.
Spontan angerufen, und spontan vorbei gekommen (trotzdem wenn möglich Termin vereinbaren?)

Mein Wunsch war es ein paar Gravelbikes Probe zufahren, jegliche Pedalen wurden montiert und Räder wurden umgebaut, eingestellt, erklärt (und ja ich frage sehr viel) tut mir leid an dieser Stelle ? und eine Probefahrt nach der anderen, in keiner Sekunde habe ich mich unwohl gefühlt,

Auf all meine Wünsche wurde sehr kompetent und höflich eingegangen,
wäre ich an seiner Stelle, hätte ich mich raus geschmissen,

Über 3 Stunden war ich dort, noch nie, hatte ich so einen Service in Deutschland, in keinster Weise in keinem Laden.

Das Rad wofür ich mich entschieden habe ist bei ihm 600€ günstiger + meine Wünsche.

Ein klipp und klares 5 Sterne Fachgeschäft.

Demnächst hole ich das Rad ab wenn es für mich passend gemacht wurde und es erfolgt dann in nächster Zeit ein Bikefitting. Werde dazu noch berichten.

Mit freundlichen Grüßen

Cervelo Aspero