SW-MOTECH GmbH & Co. KG - Rauschenberg

Fein Tuning

Bereits zum dritten Mal beim OPEN HOUSE von SW-MOTECH gewesen und immer wieder beeindruckt, was dort für die Motorradfahrerinnen und -fahrer auf die Beine gestellt wird.
Die Veranstaltung mit ihren zahlreichen Ausstellern und das Programm sind den Anfahrtsweg wert und wer auf Camping/Zelt steht, kommt dort auch voll auf seine Kosten.
Die zahlreichen Möglichkeiten, verschiedene Motorradmodelle auszuprobieren sind sonst in dieser Bandbreite eher selten zu finden.
Immer eine tolle Veranstaltung mit zahlreichen Informationen, Reiseberichten, Unterhaltung und natürlich der obligatorischen Party am Abend!
Respekt für Euer Engagement und Eure umfangreichen Bemühungen!
Vielen Dank und bis demnächst!

Andi 65

Ich habe mir Daypack Pro
mit Tankring für meine Kawa Z 900 gekauft. Dazu kann ich nur sagen top!!?
Als langjähriger Biker habe ich schon einige Systeme kennengelernt anfangs mit Riemenverschluß und später in Magnetausführung. Aber das Tankringsystem ist mit Abstand das Beste was ich bisher hatte.
Der Tankrucksack hat keinerlei Berührung mit dem Tank so daß nichts verkratzen kann,
bei bombenfestem Halt.
Alles in allem sehr gut durchdacht!!
Sehr zu empfehlen

Gray Ghost

Ich habe im Februar 2024 die Hebelschützer für meine Honda CB650R bestellt, da meine Tochter (etwas kleiner als ich) die Motorradprüfung absolvieren wollte. Beim üben der Manöver Slalom kippt so ein Motorrad doch einmal ganz schnell. Wie erwartet ist das Motorrad dann beim Anhalten nach links gekippt, der Hebelschützer ist wie Butter einfach weggebogen, der Kupplungshebel abgebrochen. Ich wollte dem Ganzen aber noch eine Chance geben, also hat die Werkstatt den Schützer zurückgebogen und einen neuen Hebel montiert. Ein paar Wochen später kippte das Motorrad nach rechts, kurz vor der Prüfung und wieder im Stand (Versicherungsgutachter hat das bestätigt). Hebelschützer nach innen gebogen, Hebel gebrochen. Der Support hat sich erst etwas quer gestellt mir aber nun doch noch neue Schützer zugeschickt. Sehen zwar gut aus, tun aber leider doch nicht mehr.

Die Bilder habe ich beigefügt: diese kleinen Kratzer entstehen nicht wenn das Motorrad bei „voller Geschwindigkeit“ (wie vom Support behauptet) fällt. Nachdem der neue Bremshebel montiert wurde kann man sehen, dass der Schützer nach innen gebogen ist und nicht mehr seitlich neben den Hebel passt.

Nun habe ich weder die Hebelschützer (sollte ich zur Begutachtung zurücksenden) noch das Geld zurückbekommen.

Pil Noler

Ich habe nun bei SW-MOTECH zwei Sitzbank-Umbauten durchführen lassen und bin mehr als zufrieden mit dem gesamten Prozess. Frau Lisa Keller war meine Ansprechpartnerin und hat mich von Anfang an hervorragend betreut.

Besonders hervorheben möchte ich den Service: SW-MOTECH hat mir die Sitzbank vorab zugesendet, damit ich diese ausprobieren konnte. Das hat mir die Möglichkeit gegeben, sicherzustellen, dass der Umbau meinen Vorstellungen entspricht.

Ich kann SW-MOTECH uneingeschränkt empfehlen und werde auf den Service wieder zurückgreifen.

Vielen Dank an das gesamte Team, insbesondere an Frau Keller!

Jakob Erler

Sehr zufrieden.
Ich hab mich nun doch dafür entschieden, mal etwas tiefer in die Tasche zu greifen, da es schwierig ist für mein Modell, passende und einigermaßen optisch schöne Halterungen zu finden. Daher habe ich bei SW-Motech Gepäcktaschenhalter und Taschen bestellt.
Die Teile und Taschen machen erstmal einen soliden Eindruck und müssen sich (hoffentlich) über mehrere Jahre bewähren. Leider gibt es zu meinem Modell (Moto Guzzi V7 III Special bj. 21) noch keine passenden Halterungen. Der Support, über Whatsapp, war sehr hilfreich und hat mir einen Träger (V7 Stone) herausgesucht und zugesendet. Dieser passt. Der Versand war sehr zügig und die Taschen kamen liebvoll verpackt, in einem speraten Stoffsack. Ich werde so schnelll nicht wieder bei der Firma bestellen, da ich hoffe, die Teile lange nutzen zu könen.Aber eine weiterempfehlung im Freundes- und Bekanntenkreis, wird auf alle fälle statt finden.

Gerd Rinderer

Ich habe meinen originalen Sitz meiner Yamaha Wild Star von SW Motech umbauen lassen.
Mit dem Ergebnis bin sehr sehr glücklich!
Meine Vorstellungen und Wünsche zum Umbau habe ich dem Support per Email mitgeteilt, dieser hat mich dann sehr kompetent und freundlich beraten, bezüglich der technischen Möglichkeiten, den Bezügen und dem Design.
Alle Arbeiten am Sitz wurden sehr sauber und qualitativ umgesetzt.
Meine Erwartungen wurden sogar übertroffen.
Alle Leistungen wurden schnell und absolut professionell ausgeführt.
Tolle Kundenberatung, freundlich und kompetent.
Ich kann SW Motech weiterempfehlen!
Vielen Dank!

A S.

Diese Bewertung bezieht sich auf einen gekauften Rucksack. Hier Daily WP und einen Schaden durch das anlehnen an den Fußbremshebel. Nach dem Erstkontakt wurde der Rucksack zur Qualitätssicherung geschickt. Hier hat die Qualitätssicherung „festgestellt“ dass der Schaden ein klares selbst Verschulden durch mich als Kunden entstanden ist. Übersetzt bedeutet dies, dass ich als Kunde angeblich die Unwahrheit. Sage was den Schadenhergang angeht. Dass ich aber nur das übermittelt habe, was ich selbst erlebt habe, wurde hier nicht berücksichtigt. In meinen Augen, auch wenn mir zum wiederholten Male mitgeteilt wurde, dass das Produkt einen TÜV zertifizierten Verfahren durchläuft, ist das Material für den täglichen Gebrauch, als zu dünn anzusehen, und kann es daher auch nicht weiterempfehlen.
Mein Problem, was ich mit dieser Firma aktuell habe, ist das hier anscheinend Beschwerden schnell mit dem Wort selbst Verschulden des Kunden abgebügelt werden. Ich hätte mir gewünscht, dass zumindest eine prozentuale Rückerstattung auf den Kaufpreis oder einen Rabatt auf den Erwerb eines nächsten Artikels gewährt wird, dass der Tausch Des Rucksacks nicht mein Ziel war, sondern das Anerkenntnis, das vielleicht das eigene Produkt nicht ganz zufrieden stellend ist, wurde hier nicht gezeigt, sondern mir wurde als Kunden ganz klar, das selbst Verschulden als Grund auferlegt. So geht man nicht mit Beschwerden um, denn nur das Einsenden und zurücksenden des Rucksacksist für mich hier nicht die goldene Lösung gewesen.

Schade, daher kann ich, was diesen Rucksack angeht, ganz klar sagen, diesen nicht zu kaufen, wenn man ihn täglich in Gebrauch hat.

Schade, ich war bisher immer sehr zufrieden, aber was ich jetzt erlebt habe, hat mir gereicht und wechsel zu anderen Herstellern.

Svenninger

Versandkosten für Retouren müssen vom Kunden bezahlt werden.
Rechtlich in Ordnung, werde aber künftig auf andere Lieferanten bzw. Händler wie Louis zurückgreifen.

Seltsam das SW Händler mehr Service bieten als der Hersteller selbst.