Henry Rattmann
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Zur Qualität der Arbeit kann ich leider nichts sagen. Wir baten um ein Angebot zwecks Haustür Einbau inklusive Ausbau der alten Tür.
Man kam vor Ort und nahm das Aufmaß. Danach passierte erstmal nichts. Nach einigen Wochen rief ich an und fragte nach. Man sagte uns, daß das Angebot fertig sei und am Wochenende im Briefkasten sein wird. Dem war nicht so. Nachdem neun Wochen lang nichts passierte, rief ich erneut an. Jetzt hieß es, so ein Angebot macht eine Menge Arbeit, sei aber jetzt fertig. Es ist einfach nur eine Unverschämtheit, die Leute dann auch noch so anzulügen. Denn angeblich war das Angebot ja schon Wochen vorher fertig. Ich habe ja Verständnis, wenn man viel zu tun hat und manches zeitlich nicht passt. Aber dann sollte man das auch kommunizieren. Ein Anruf hätte gereicht und wir hätten wenigstens gewusst, wo ran wir sind und hätten uns anderweitig umsehen können. So haben wir wertvolle Zeit verschwendet. Wir hatten bewusst einen Betrieb aus Woltersdorf gewählt, weil wir die ansässigen Handwerker unterstützen wollen. Nur scheint nicht jeder Wert darauf zu legen.
Das es nicht mal ein Wort des Bedauerns gab, spricht Bände.
