W. Lützeler Radsport-Center GmbH & Co. KG // Cube Store Kerpen - Kerpen

H M.

Auch nach über 20 Jahren Kontakt im Service und Kauf immer noch persönlich und Inhaber geführt.

Auch wenn der Weg weit ist,
hier gibt es noch Qualität und Zuverlässigkeit.

Beratung Top
Service Hervorragend
Preis Leistung stimmt ist (leider
alles teurer geworden)
Lage direkt im Städtchen
Kundenfreundlichkeit wunderbar
Abrechnung transparent und nachvollziehbar
Defekte ausgetauschte Teile werden bei Wunsch auch gezeigt

Was will man mehr 👍

Martina T.

Ich kann Radsport Lützeler nur empfehlen. Hatte ein Problem mit meinem Hundeanhänger ( gebraucht gekauft ) und das Team hat versucht eine Lösung zu finden. Habe mein Rad geleast über Eurorad und werde das Rad auch jetzt kaufen, da ich sehr zufrieden bin.

Matthias F.

Vom ersten Telefonat bis zum Einladen des Fahrrads ins Auto lief alles perfekt. Es wurde sogar noch kurz vor Ladenschluss der Vorbau geändert! Danke nochmal 🙏👏

Helmut L.

Da ich mich für ein Rad der Marke Cube interessiert habe, bin ich auf das Fahrradgeschäft Lützeler in Kerpen gestossen.
Obwohl ich ohne Termin dort aufgekreuzt bin, mußte ich nur kurz warten und bin dann sehr freundlich und kompetent beraten worden. Ich konnte auch sofort mehrere Räder probefahren, obwohl kleinere Umbauten nötig waren.
Letztendlich habe ich mich dann für eine andere Marke entschieden, die der Cube-Store Lützeler nicht führt.
Trotzdem von wir eine klare Weiterempfehlung, wenn man sich für die Marke Cube interessiert. 👏👏👏

Tine

Ich hab mich dort wunderbar aufgehoben gefühlt. Bei dem Verkaufsgespräch wurde sich ausreichend Zeit genommen um mir alles mögliche zu erklären, zur keiner Zeit hatte ich das Gefühl, ich müsse mich beeilen damit der Mitarbeiter mit mir fertig wird. Mir wurde nichts „unnötiges“ empfohlen um den Preis des Fahrrads hochzutreiben, ganz im Gegenteil. Ich konnte (und sollte sogar) mehrere Fahrten machen damit wir das richtige für mich finden. Auch beim abholen des Rads fühlte ich mich rundum wohl. Mir wurde alles ganz genau erklärt, das Rad wurde auf mich eingestellt, konnte den Laden verlassen und direkt losradeln.
Lange Rede kurzer Sinn: super sympathische Mitarbeiter (Verkauf und Werkstatt), super Beratung. Würde ich jedem empfehlen!

Dannie E.

Es ist kurz vor Weihnachten und wir wollten uns nach einem Fahrrad für unseren Sohn umschauen, Für uns stand fest, das wir auch dort eins kaufen werden. Es gab zwei Berater und drei potenzielle Kunden.
Wir mussten also warten, was erstmal kein Problem ist. Abgesehen davon das wir nicht einmal kurz begrüßt wurden, haben wir ca 15 Minuten rum gestanden. Tatsächlich wurde uns das dann zu bunt und wollten gehen. Beim rausgehen sahen wir dann, dass einer der Verkäufer sich draußen munter mit jemandem unterhielt und wir standen in dieser Zeit dumm rum. Ein kurzes "Ich bin gleich bei Ihnen", wäre angebracht gewesen.
Kundenorientierung nenne ich anders und somit gehen wir dann in einen anderen Laden.

Holger E.

Eine Mega Erfahrung. Tolles Gespräch mit Frau Lützeler.. Danke dafür.
Konnte nach einer telefonischer Anfrage sofort mein Bike zur Reparatur abgeben. Fühlte mich von Anfang an gut aufgehoben.
Ein Lob an Mechaniker " Kevin " . Einfach der beste. Er wirkt mega kompetent und ein dufter Typ. Lieben lieben Dank.
Hier wird Service, Freundlichkeit und der persönliche Kontakt GROß geschrieben 👍👍👍👍Danke .

Rainer O.

Wir haben hier schon mehrere Fahrräder gekauft und waren stets sehr zufrieden mit der Beratung und dem Service. Werkstatt top und sehr empfehlenswert. Auch in Zukunft unsere erste Adresse rund ums Fahrrad im Erftkreis!.