Wenzel Auto & Fahrrad-Shop - Königs Wusterhausen

Sören Gebauer

Ich bin seit Jahren treuer Kunde von Mario Wenzel. Warum? Weil er es drauf hat! Breites Zubehörsortiment, faire Preise und vor allem immer gut gelaunt, kompetent und zu spontaner Hilfe bereit! Es ist beeindruckend, wie er sein Geschäft alleine wuppt.
Wenn Fahrrad, dann Wenzel!

Setra Mieze

Ich liebe diesen Fahrradreparaturservice. Ich weis gar nicht was mich mehr beeindruckt: ich komme spontan mit dem Rad dorthin und nach 1 Stunde und 3 reparierten Dingen konnte ich es wieder in Empfang nehmen. Ich bekam einen neuen Ständer, die Bremse funktioniert wieder, die gangschaltung schaltet wieder und ich...hab ein schlechtes Gewissen weil ich mein Rad ganz ungeputzt dort gelassen habe.
Und weil ich diese Reparaturen sofort , sogar preiswert bezahlbar, und ohne Termin erhalten kann, werde ich immer und immer wieder kommen.
Ich empfehle jedem sein Fahrrad hier repaieren zu lassen.
Es lohnt sich und man fährt mit einem.sicheren Gefühl wieder davon. Herzlichen Dank.

anonymous

Nach telefonischer Auskunft am 29.07.2024 wird kein Bremsen-Service des Herstellers "Formula" angeboten, weil das entsprechende Werkzeug (Servicekit / Spritzen) nicht vorhanden ist.
Da ich selbst solch ein Kit besitze, was nur ca. 20-40 € einmalig kostet, ist man doch recht enttäuscht dass ein Fahrradfachhändler so etwas nicht besitzt.
Kein guter Service!

Antwort zum Kommentar des Inhabers:

Ich habe alle Fahrradfachhändler in Königs Wusterhausen kontaktiert, KEINER ist in der Lage diesen Service durchzuführen. Der Unmut auf die fehlende Leistung ist also berechtigt. Im übrigen waren Sie auch sehr kurz angebunden, Kundenfreundlichkeit liegt nicht jedem.
Den Bremsflüssigkeitswechsel musste ich somit wieder selbst durchführen. Bei den Werkstattpreisen heutzutage, bekommt man schon fast 2 neue Bremsen.
Kein Wunder, dass jeder auf das Internet ausweicht, obwohl man bereit ist, sein Geld im regionalen Handel auszugeben.

Esvau

Ein ganz toller und schneller Service, konnte nach 1 Stunde das Fahrrad wieder abholen und alles wieder schick. Sehr freundlich und unbedingt weiter zu empfehlen. DANKE !!!

Andreas Stumpf

Wir hatten zwei Räder zum zentrieren da. Ohne Termin super Arbeit zum fairen Preis. Jetzt kann es auf große Tour gehen. Dankeschön und weiter so.

Liane Schloddarick

Super Fahrradladen mit sehr kompetenten Inhaber. Wünsche werden prompt umgesetzt, Wunder dauern ein bisschen länger. Tolles Zubehör Sortiment. Reparaturen werden zuverlässig und schnell ausgeführt. Wirklich empfehlenswert.

Lea K.

Danke fürs Reifen aufpumpen! Große Empfehlung für alle, bin seit Jahren Kundin und Herr Wenzel ist immer total nett 🙂

Steffi Ebner

Super schnelle und unkomplizierte Reparatur, dank der ich den 70.3 IRONMAN in Erkner erfolgreich absolvieren konnte!