ZURGA - Die Kfz-, Karosserie- und Lackexperten - Body Shop - Bodnegg

Adresse: Eichelstraße 32, 88285 Bodnegg, Deutschland.
Telefon: 75209220.
Webseite: zurga.de.
Spezialitäten: Karosseriewerkstatt, Fahrzeuglackiererei, Autowerkstatt.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, WC, Debitkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 139 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.6/5.

Ort von ZURGA - Die Kfz-, Karosserie- und Lackexperten - Body Shop

ZURGA - Die Kfz-, Karosserie- und Lackexperten ist ein Body Shop, der sich auf Karosseriewerkstatt, Fahrzeuglackiererei und Autowerkstatt spezialisiert hat. Das Unternehmen befindet sich in Bodnegg, Deutschland, genauer gesagt in der Eichelstraße 3

Bewertungen von ZURGA - Die Kfz-, Karosserie- und Lackexperten - Body Shop

ZURGA - Die Kfz-, Karosserie- und Lackexperten - Body Shop - Bodnegg
Mountainbiker
5/5

Super nettes Personal nicht nur an der Annahme auch von der Werkstatt. Werkstatt versteht seine Arbeit und liefert auch so eine ab . Werde beim nächsten Schaden hier auf jedenfall mein Auto wieder hinbringen.

ZURGA - Die Kfz-, Karosserie- und Lackexperten - Body Shop - Bodnegg
DennisWayne17
1/5

Aufgrund einer Werkstattbindung wurde mir bei meinem Wildschaden die Firma Zurga als wählbare Werkstatt mitgeteilt.

Zuvor hatte ich bei der Versicherung angefragt, wie es abläuft, wenn ich mir den Schaden auszahlen lasse und selber repariere. Hier wurde mitgeteilt das die Firma Zurga den Schaden begutachten müsse und daraufhin die Schadenssumme festgelegt wird.

Ich habe daraufhin konkret angefragt ob die Firma Zurga mir dann genau ermitteln kann, wie hoch der Schaden ist. Mir wurde dann mitgeteilt, dass dies gemacht wird, wenn ich es nicht reparieren lasse, dafür aber 150€ berechnet werden.
Ich habe dann einen Termin ausgemacht zur
,, Begutachtung".

Die Begutachtung dauerte wenige Minuten auf dem Hof und ich musste dem Herrn mitteilen, dass der Scheinwerfer defekt ist, weil er dies nicht gesehen hat.

Über dieses ,,Begutachten" war ich dann doch sehr erstaunt. Eine Instandsetzung bei der kalkulierten Schadenssumme konnte bei einer Auszahlung nicht kostendeckend für mich erfolgen. Folglich habe ich die Firma Zurga beauftragt. Bei der Beauftragung habe ich mehrfach gebeten den alten Scheinwerfer ins Auto zu legen, da ich diesen mitnehmen möchte. Mit wurde hier mitgeteilt, dass sie es auf jeden Fall dem Mechaniker weiter gibt.

Fahrzeug wurde am Montag gebracht. Nach ca. einer Woche habe ich nach mehrfachem Nachfragen mal die Info bekommen, dass doch mehr kaputt sei als gedacht. Verwunderte mich bei dieser guten ,,Begutachtung" allerdings nicht.

Nach 2 Wochen konnte ich mein Auto endlich abholen und habe folgendes festgestellt:

- eine Felge hatte eine Macke
- der Windlauf war nicht befestigt
- der Radlauf war nicht befestigt
- der Clip für die Haubenstange wurde kaputt gemacht
- der Kotflügel mit Schrauben befestigt die in der Werkstatt rum lagen (fachmännisch werden hier lackierte Schrauben verwendet)
- Scheinwerfer war nicht im Fahrzeug wie vereinbart

Daraufhin habe dem Chef die Mängel mitgeteilt, dieser hat mir dann kurz geantwortet, dass er selber schon Mängel reklamiert hatte bei den Mechanikern und das der Windlauf vorher schon so war.

Als ich dann etwas irritiert fragte ob er das ernst meint, dass er die Mängel jetzt auf mich schiebt, sagte er, dass er sich darum kümmere und mehrere Sachen nachbestellt und er den Scheinwerfer nächstes Mal ins Auto legt.

Ich habe dann versucht einen weiteren Termin für die Reklamationen auszumachen. Hier wurde mir dann mitgeteilt, dass es nur Morgens oder Mittags gehe. Ich habe dann wieder bei der Arbeit frei gemacht um die Reklamationen beheben zu lassen.

Als ich das Auto zum Reklamationstermin brachte habe ich die Mängel erinnert und das Fahrzeug übergeben.

Bei der Abholung stellte ich fest, dass die Macke in der Felge weiterhin vorhanden war und beim Scheinwerfer wurde mir mitgeteilt, dass dieser vor kurzem weggeworfen wurde.

Der Rest wurde soweit behoben inklusive der Lackierung von Schrauben für den Windlauf, welche regulär nicht lackiert sind, sodass hier eine Reperatur sofort sichtbar ist.

Entschuldigt hat sich für den ganzen Ärger auch niemand außer bei der Reklamation kurz der Mechaniker.

Fazit: Werkstattbindung wurde bei der Versicherung umgehend entfernt.

Als aktuellen Vergleich habe ich eine Windschutzscheibe aufgrund eines Steinschlags in eine ANDERE Werkstatt hingebracht. Ich durfte es nach meiner Arbeit Abends vorbei bringen und am nächsten Tag nach meiner Arbeit abholen. Keine Mängel sauber gearbeitet und alles zur vollsten Zufriedenheit abgewickelt.

ZURGA - Die Kfz-, Karosserie- und Lackexperten - Body Shop - Bodnegg
Ernst Eberlein
5/5

Empfehlenswerter Tesla-Partner!
Hatte einen Bremsenschaden auf den Weg in die Schweiz. Glücklicherweise war der Weg zu Zurga nicht weit.
Die Firma hat sich sehr gut gekümmert, die Mitarbeiter waren sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent.

ZURGA - Die Kfz-, Karosserie- und Lackexperten - Body Shop - Bodnegg
michael reischmann
5/5

Ich war heute Morgen das erste Mal zur Abstimmung vor Ort. Ein echt kompetentes und freundliches Team.

Nachtrag: Ich hab heute mein Tesla wieder abgeholt. Ich bin rundum zufrieden. Die versprochene Zeiten wunden eingehalten, die Stoßstange sieht wieder aus wie neu, der Wagen wurde komplett gewaschen und ausgesaugt. Bei der Übergabe wurde alles im Detail erklärt.

In der Reparaturzeit wurde mir ein Ersatzwagen bereit gestellt.

Bei jedem Kontakt, ob am Telefon, per E-Mail oder vor Ort wurde ich stets freundlich empfangen und alle Fragen wurden zur vollsten Zufriedenheit beantwortet.

Nun hoffe ich, dass wir uns nicht so bald wieder sehen, weil dann hat's davor gerumst. 🙂 An der Stelle nochmal vielen Dank!

ZURGA - Die Kfz-, Karosserie- und Lackexperten - Body Shop - Bodnegg
Rebecca Kowal
5/5

Ich hatte mein Fahrzeug bezüglich einem Maderschadens bei der Firma Zurga.
Der Service ist super und die Reparatur ging flott.
Ich kann diese Werkstatt nur weiterempfehlen.

ZURGA - Die Kfz-, Karosserie- und Lackexperten - Body Shop - Bodnegg
Andreas Schiffmann
5/5

Eine Werkstatt die 5 Sterne verdient hat. Sehr guter Service und immer freundliches Personal.
Habe mein Auto trotz krankheitsbedingtem Personal mangels innerhalb der vorgeschlagenen Zeit gerichtet bekommen.
Komme gerne wieder ?

ZURGA - Die Kfz-, Karosserie- und Lackexperten - Body Shop - Bodnegg
Nikoletta Lippert
5/5

Die Werkstatt wurde uns nach einem Autounfall als Partnerwerkstatt unserer Autoversicherung genannt. Die Mitarbeiterin bei der telefonischen Kontaktaufnahme war sehr freundlich und die Terminvereinbarung unproblematisch. Das Team ist jung und nett. Uns wurde für die Zeit der Reperatur ein sauberes, ausreichend großes (Kombi) Ersatzfahrzeug bereitgestellt. Nach 2 Tagen konnten wir unser repariertes Auto pünktlich und sauber (von Innen und Außen) wieder in Empfang nehmen. Volle 5 Sterne. Einfach perfekt! Hier hat man ein gutes Gefühl.

ZURGA - Die Kfz-, Karosserie- und Lackexperten - Body Shop - Bodnegg
Andreas „Lemming1981“ Lamm
5/5

Ich bin mit der Reparatur und der ganzen freundlichen Abwicklung sehr zufrieden. Am genannten Termin mein Auto abgegeben, direkt in den Mietwagen eingestiegen und am vereinbarten Termin konnte ich mein Auto repariert, geputzt und sogar aufgeladen (E-Auto) wieder in Empfang nehmen und den Mietwagen dort stehen lassen. Besser kann es eigentlich nicht laufen, außer mir fährt niemand rein und ich muss erst gar nicht zu einer Werkstatt… ?

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