doctor bike - München

Yasin C.

Für mich hat sich dieser Laden erledigt!

Meine Frau und mein Sohn (6J.) haben heute ein Fahrrad für ihn gekauft.

Als sie nach Hause kamen, und ich das Fahrrad angeschaut habe, ist mir aufgefallen, dass es für unseren Sohn nicht gut geeignet ist.

Er soll damit hauptsächlich in die Schule fahren (auch, wenn es in der Früh noch dunkel ist).
Wir wohnen Zentral in der Nähe des Ladens.
Also für Gelände gibt's keine Notwendigkeit.

Dieses Fahrrad ist erst mal von der Höhe nicht optimal.
In ein paar Monaten braucht er 24Zoll. Dieses Fahrrad hat 20Zoll.

Es hat keine Lichter

Es hat keinen Spritzschutz

Die Reifen sind extrem breit, somit hat er viel mehr Reibewiderstand.

Für ein Alufahrrad finde ich es sehr schwer.

Was ich inakzeptabel finde ist die inkompetente Beratung. Die war ja nicht vorhanden.

Ich wollte es ca. 2,5 Stunden nach dem Kauf zurückgeben. Dem Verkäufer hat es Null interessiert, sagt dass wir kein Rückgaberecht haben, weil man es selber vor Ort ausgesucht haben.

Als Antwort könnt ihr die Belehrung über die gesetzlichen Regelungen sparen.

Muss jeder selbst entscheiden, ob man dort was kauft! Wir werden es definitiv nicht mehr!

Ihr könnt sicher sein, dass ich da nicht mal eine Ventilkappe kaufen werde!

Werde auch jeden von diesem Laden abraten was zu kaufen. Rückgaberecht sollte in einem seriösen Geschäft Standart sein. Dieses gehört nicht dazu!

Ihr

Thomas L.

Drei Jahre in Folge habe ich dort mein Ebike zur Inspektion.
Über die Firma habe ich JobRad und den dazu gehörigen FullService.

Mein Haibike HardSeven wurde super schnell geprüft und in top Zustand übergeben. Auch der Tausch von Verschleißteile erfolgt nach eingehender Beratung.

Immer wieder gerne dort. Cooles Team und gute Arbeit.

Viv L.

Hatte mein Fahrrad hier zum Service. Lief alles schnell und reibungslos. Es wurden auch nur die erforderlichen Services vorgenommen, gut über die Kosten aufgeklärt und vorab informiert falls beim Check nötige Reparaturen auffallen sollten.

Lukas B.

Einfach frech.
Zum ersten Mal hingegangen um Bremsbacken zu wechseln. Materialkosten dafür waren 16€ und bezahlt wurde 75€ aufgrund von „neuer Einstellung der ganzen Bremse“.
Zum zweiten Mal da gewesen um eine Kurbel zu tauschen und diese zu installieren. Zu einem Preis von 150€ für nur die Kurbel ohne Montagekosten ist das einfach nur reine Abzocke. Dazu noch unfreundlich behandelt zu werden, wenn man nachfrägt wie es zu diesen Preisen kommt ist einfach unangebracht.

Zusammengefasst kann man nur sagen dass es ein sehr schlechter Service war und dieser Laden nicht zu empfehlen ist.

Bryan B.

Wir mussten unser Fahrrad reparieren, ein Pedal war abgefallen. Dr. Bike reparierte es, aber am nächsten Tag fiel das Pedal wieder ab. Nachdem ich die Reparatur bezahlt hatte, kam ich zurück und man sagte mir, ich bräuchte eine neue Kurbel. Sie sagten, sie könnten das Teil bestellen (150 Euro), und ich sagte eilig zu. Als ich nach Hause zurückkam, zeigte mir die Familie, dass die Teile im Internet nur 1/3 dieses Preises kosten. Ich fühle mich über den Tisch gezogen und kann das Unternehmen nicht empfehlen.

Pretty F. J.

Für Leute die arbeiten absolut ungeeignet. Nehmen das Fahrrad zum Service ausschliesslich um 10 Uhr Mittags an. Wie stellt man sich das vor wenn die Leute arbeiten? Irgendwoher muss ja das Geld kommen um die teuren Fahrräder zu bezahlen. Wenn Sie Rentner, arbeitslos oder ein Schulkind sind, sind Sie hier richtig. Für alle anderen: Finger weg!!

Piamum

Ich finde den Service hammermäßig, hab noch nirgends so schnell mein Fahrrad repariert gekriegt inkl. Wartung - innerhalb weniger Stunden, voll gut! Und unfreundlich war niemand zu mir, um Gegenteil; es wurde mir auch erklärt, was kaputt war und wie es behoben wurde. Meine Tochter war n paar Mal wegen Kleinigkeiten da, das wurde sogar sofort erledigt. Das wird auf jeden Fall mein neuer Radlladen! 👍

david M. B.

Nur für Teilzeit oder Leute außerhalb der Arbeitsleben!! Nach eine angenehme Gespräch mit einem MA wo die Inspektion eines Jobrads kein Problem darstellte, wurde die Aufforderung andere MA das Fahrrad um 10 zu bringen. Andere Möglichkeiten gibt es nicht…