Rad Kult Tour - München

Tom Breitkopf

DAS ist mal ein Fahrradgeschäft, wie es so schnell kein zweites geben wird.
Roman und sein Team ist fachlich höchst kompetent, hat die Ruhe weg und das auch in wirklich sehr stressigen Zeiten. Die Räder von ihnen sind absolute Spitzenklasse. Er verkauft dem Kunden nicht zwanghaft das teuerste - sondern das für ihn passende. Ich habe eines für mich und eines für meine Tochter gekauft. Zwei völlig verschiedene Räder - aber für jeden von uns genau das Richtige. Zwischen den beiden Rädern liegt eine sehr große Preisdifferenz. Ich habe es in anderen Fahrradläden leider schon ganz anders erleben müssen.

Ich freue mich, wenn ich mal wieder zu Roman und diesem wundervollen Laden mit den tollen Rädern, dem Flair des Weltenbummlers kommen darf.

Danke.

gregor baur

Vielen Dank an Roman und Mitarbeiter für die hervorragende Reparatur an meinem Utopia Fahrrad. Schön, dass es Euch und Euren Fahrradladen gibt und Ihr auch Räder repariert, die nicht bei Euch gekauft wurden. Das ist nicht mehr selbstverständlich. Mein Fahrrad läuft wieder prima. Eure freundliche Kommunikation und Erklärungen waren exzellent und ausgezeichnet. Möge diese Rezension anderen eine Hilfe bei der Suche nach einem Fahrradladen sein.

B. B.

Ich kann mich den bisher positiven Rezensionen nur anschließen. Ich hatte schon 2mal ein Problem an einem nicht bei dir gekauften MTB und du hast mir immer umgehend weitergeholfen und das in der Hochsaison wo man anderswo 2-3 Wochen Wartezeit hat. Hier wird einem wirklich geholfen und bekommt sogar Hilfe bei der Ersatzteilbeschaffung, damit eine Reparatur noch am selben Tag erfolgen kann, indem andere Radlgeschäfte tel. angefragt werden. Nochmals tausend Dank für die tolle und umgehend Unterstützung. Macht weiter so. 5 Sterne + 🙂

Ivica Dodig

Ich habe euren Laden mit einem Stern bewertet weil der Inhaber sehr unfreundlich und überheblich ist! Auch Bremsbeläge habe ich bei euch nicht bestellt. Eine Dame bin ich ebensowenig!!!
Vielleicht verwechselst du da etwas, kann natürlich sein nach zwei Jahren denn so lange liegt meine Bewertung zurück. Oliver hätte drei Sterne verdient, jedoch hast du als Eigentümer für einen gesorgt. Sportliche Grüße

Dagmar f

Ausgesprochen kompetente und super freundliche (und geduldige) Beratung. Hier spürt man die Liebe zum Fahrrad und die Erfahrung im Umgang damit. Hochwertige Auswahl. Sehr empfehlenswert

Arno Melzer

Sehr gut sortierter Laden mit einigen Highlights in Sachen Fahrradtechnik/-ausrüstung mit einem besonderen Flair. Werkstattmässig ist immer viel los !
Ich habe an einem Samstag trotz viel Andrang eine hervorragende zeitaufwendige und sehr nette Beratung bekommen und spez. bezüglich Nabenschaltung vs. Pinion Einiges erfahren. Als Laie im Wirrwarr der Möglichkeiten hat die fundierte und ruhige Art zu erklären bei mir Eindruck hinterlassen. Nochmals vielen Dank !

Sabrina W.

Als ich Anfang November in München war, bin ich zufällig an diesem Haus vorbeigekommen, das ich optisch sehr spannend fand. Wegen der fehlenden Außenwerbung habe ich erst auf den zweiten Blick gesehen, daß sich darin ein Fahrradgeschäft befindet.
Cool, ich suche gerade (naja, eher nächstes Frühjahr) eh eins für mich, und wenn ich schon davor stehe, kann ich da auch mal reingehen.

Interessant fand ich den Kontrast gleich beim betreten des Ladens. Ein Fahrrad, das seine besten Tage definitiv hinter sich hatte, stand mit einem Reparaturzettel versehen (andere Händler würden so ein Rad wohl garnicht erst anfassen) fast direkt neben einem teuren Neurad.
Und wer angesichts der sehr hochwertigen Fahrräder nun Schlipsträger als Verkäufer erwartet, dürfte auch enttäuscht werden. Aber das soll zu den Äußerlichkeiten auch schon reichen.

Wichtiger ist, daß aus dem "ich will nur mal schauen" ein echt kompetentes Beratungsgespräch wurde. Wohl gemerkt, ein Beratungsgespräch, kein aufdringliches Verkaufsgespräch. Und ich hatte das beruhigende Gefühl, da weiß jemand wirklich, wovon er spricht und zitiert nicht nur die Verkaufsprospekte des Herstellers.

Natürlich war ich auch schon bei uns vor Ort mal in einem (vielfach größeren) Fahrradgeschäft, und die Masse der Fahrräder, die dort zur Auswahl standen, war ebenfalls um Welten größer. Allerdings war dort der überwiegende Teil eher billige Baumarktqualität, und nichts Robustes. Auch die Beratung war eher durchwachsen, einmal hatte ich sogar das Gefühl, der Verkäufer wußte eigentlich garnichts zu dem Fahrrad, das er mir verkaufen wollte.

Aber zurück in das Fahrradgeschäft hier. Ich habe im Anschluß an die Beratung noch eine Weile gestöbert. Die Auswahl ist zwar übersichtlich, aber alles was mich interessiert hat war da.

Was für mich nach dem Besuch feststeht: mein nächstes neues Fahrrad werde ich dort kaufen. Neben der Beratung ist auch die Qualität der Fahrräder hier sehr hochwertig. Da lohnt sich auch die für mich längere Anfahrt. Nachdem ich Kleinreparturen selbst erledigen kann und mit großen Reparaturen oder einem Garantiefall nicht wirklich rechne, sollten da auch später keine großartigen Fahrten auf mich zukommen. Paßt also für mich 🙂

Nur so am Rand: die einzelnen Bewertungen hier, man sei unhöflich behandelt worden, kann ich nicht mal ansatzweise nachvollziehen. Während ich im Laden gestöbert haben, kamen 3 weitere Kunden in den Laden, die durch die Bank höflich behandelt wurden. Ich vermute also, dass da die Bewertenden "versehentlich" einen Teil der Geschichte weggelassen haben?

Fritz von Flotow

Ich wurde immer sehr gut beraten und Reparaturen waren stets gut durchgeführt und preislich echt fair. Auch menschlich ein netter Umgang. Wer ein wenig versteht, wie so ein Fahrrad-Geschäft funktioniert und was geht und was nicht, der kann an diesem Laden wahrlich nicht viel negatives finden. Aber wir leben nun mal in Zeiten, in denen auch jeder Wutbürger von Google eine Stimme Stimme ... 😉